FAQ - Vous avez des questions sur notre challenge book ? Voici toutes les réponses vos interrogations... ou presque !

Le concept

Qu'est-ce que Big Memories ?

Big Memories c'est un challenge book de 60 rendez-vous insolites à gratter. Destinés aux amoureux, il s’agit à la fois d’un jeu, d’un album photo et d’un guide pour explorer son couple. 

1️⃣ Choisissiez un défi à gratter grâce aux indices 🕵️‍♂️
2️⃣ Grattez-le et faites-le sans attendre ! 🔥
3️⃣ Vivez un moment inoubliable et immortalisez-le 📸

Ce livre de rendez-vous à gratter se transforme alors en album photo souvenir !

Comment choisir le défi qui nous convient ?

Grâce aux petits indices qui se trouvent à côté de chaque défi à gratter, vous pouvez choisir très simplement quel challenge vous convient le mieux sur le moment. Les indices sont très variés, ils précisent le moment de la journée idéal, la durée du défi, si vous aurez besoin d'un moyen de transport, d'être en intérieur ou en extérieur, s'il faudra se mouiller le t-shirt, faire quelques courses, avoir un petit creux etc.

Quels sont les challenges que je peux trouver dans Big Memories ?

Nous vous conseillons de garder le suspens... mais si vous ne pouvez pas résister à l'envie d'en savoir plus sur les challenges proposés dans notre livre alors inscrivez-vous à notre newsletter et recevez 3 challenges gratuitement dans votre boîte aux lettres ! 

Est-ce que Big Memories convient pour les hétérosexuels et les homosexuels ?

Évidemment ! 🏳️‍🌈

Est-ce que Big Memories convient à tous les âges ?

Oui ! Il n'y a pas d'âge pour être amoureux !

Est-ce Big Memories convient pour les jeunes relations ? Et pour les longues relations ?

Big Memories est idéal pour tous les couples qui souhaitent dynamiser leur relation : que vous soyez de jeune amoureux qui venez de vous rencontrer ou que vous soyez ensemble depuis 60 ans ! Il est toujours temps de découvrir sa relation amoureuse sous un autre angle.

Big Memories est-ce un jeu ou un album photo ?

C'est les deux ! À la fin de chaque défi, prenez une photo de vous deux et collez-la sur la page du défi. Vous pouvez légender la photo et indiquer la date et le lieu où elle a été prise.

Quelles sont les règles ?

1. Reconnectez-vous

La première règle est très simple : on met son portable en mode avion. Eh oui, on ne pas peut explorer sans avoir l’esprit libre


2. Choisissez votre défi

Chaque challenge à gratter est illustré par quelques icônes pour vous indiquer ses principales caractéristiques. Elles vont aideront vous orienter vers le défi qui semble le plus adapté à ce que vous avez envie de faire : un défi en intérieur si jamais il pleut, un défi qui ne prendra qu’une heure, un défi pour lequel il est préférable d’avoir faim, etc. Vous pouvez les réaliser dans l’ordre que vous souhaitez


3. Créez-vous des souvenirs… en grattant !


Grattez un défi et réalisez-le immédiatement. Chaque défi peut vous révéler bien des surprises, faites-nous confiance !


4. Immortalisez ce beau moment à deux


Immortalisez chacun des moments uniques que vous avez vécus. Prenez une photo de vous deux après chaque challenge et collez-la dans le cadre destiné à cet effet. N’hésitez pas à décrire ce que vous avez ressenti ! Et voilà, vous avez désormais un bel album photo souvenir en amoureux.

Quels sont les extras que l'on retrouve dans Big Memories ?

Big Memories vous propose : 14 pages de jeu à compléter à deux, 60 challenges à gratter et 6 pages de challenges à imaginer à deux !

Quels sont les différentes catégories de challenges à gratter ?

Nous avons rangé les 60 challenges en 6 catégories : l'amour qui rit, l'amour romantique, l'amour créatif, l'amour dehors, l'amour en mangeant et l'amour en explorant.

Infos pratiques

Comment gratter les challenges ?

Les challenges peuvent facilement se gratter à l'aide d'une pièce de monnaie. 

Quel est le format idéal pour les photos ?

Vous pouvez imprimer vos photos sous un format polaroid : 8x10 cm 

Les challenges sont numérotés de 1 à 60. Doit-on les faire dans l'ordre ?

Vous pouvez gratter les défis dans l'ordre que vous souhaitez. Nous vous conseillons de choisir le challenge que vous souhaitez faire en fonction des icônes placés à côté de chaque challenge, ainsi qu'en fonction du nom du défi qui vous donnera peut-être un petit indice !

Livraison

Où livrez-vous ?

Nous livrons dans toute l'Union Européenne, en Suisse et au Canada.

Où trouver le numéro de suivi de mon colis ? Comment suivre ma commande ?

Votre numéro de suivi de colis est indiqué dans l'email de confirmation de votre commande. Vous pouvez suivre votre colis avec ce numéro sur le site du transporteur de La Poste : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois.

Quand vais-je recevoir ma commande ?

Tous les colis sont expédiés le jour même. Nous travaillons avec colissimo qui propose une livraison sous 1 à 3 jours (jour ouvré).

Puis-je offrir Big Memories et le faire livrer directement chez la ou le destinataire ?

Absoluement. Il suffira d'indiquer vos coordonnées dans le formulaire de 'facturation" et ses coordonnées dans le formulaire "livrason".

Satisfait ou remboursé

J'adore le concept du challenge book, mais je ne sais pas si ça plaira à mon/ma partenaire...

Inscrivez-vous à notre newsletter et recevez 3 challenges gratuitement dans votre boîte aux lettres ! Ils vous donneront une idée du genre de challenges que nous proposons. Et puis n'oubliez pas : vous avez 30 jours pour nous retourner votre exemplaire de Big Memories et vous faire rembourser de votre commande !

Quelles sont les conditions de remboursement ?

Vous disposez de 30 jours pour changer d'avis. Si le livre n'est pas endommagé et encore sous blister, nous procéderons au remboursement dès sa réception.

Pour faire cette demande, écrivez-nous à : bonjour@bigmemories.fr 

Notez toutefois que les frais de port d'envoi seront à votre charge. 

Il y a une erreur dans ma commande, comment contacter l'équipe ?

Nous en sommes vraiment navrés. N'hésitez pas à nous écrire à bonjour@bigmemories.fr afin que nous trouvions une solution au plus vite.

Quels sont les délais pour se faire rembourser ?

Vous avez 30 jours pour changer d'avis. N'hésitez pas à nous écrire un e-mail à bonjour@bigmemories.fr pour que nous vous expliquions la démarche à suivre !

Partenariats

J'ai une boutique et souhaite revendre votre livre. Comment puis-je vous contacter pour faire partie de vos revendeurs ?

Nous serions ravis de vous compter parmi nos revendeurs ! Vous pouvez contacter Emma par mail à l'adresse suivante : partenariat@bigmemories.fr.

Je suis une créateur/rice de contenu (YouTube, TikTok, Instagram, Facebook...). Une collaboration est-elle possible ?

N'hésitez pas à nous contacter directement via notre page affilae.

Je travaille pour une marque. Une collaboration entre nos deux marques est-elle possible ?

Avec plaisir ! N'hésitez pas à nous écrire un e-mail à partenariat@bigmemories.fr pour que l'on en discute.

Encore une question concernant notre challenge book Big Memories ?